Як розмовляти з м*даками Що робити з неадекватними і нестерпними людьми у вашому житті Уточнюйте у менеджерів строки до
Код товару / ISBN: 9786110121767
Обкладинка: М'яка
Є в наявності
Обирайте товари з позначкою ПРОМО і отримуйте 5 % знижки з промокодом : bob
На товари, яки позначені "Безкоштовна доставка" діє Безкоштовна доставка до відділення при замовленні таких товарів від 3000грн Нова Пошта
В разі, якщо вам необхідна кількість більша, чим надає кошик, то кидайте в кошік скільки дає, з вам звяжуться і відкорегують за вашим запитом, можете позначити в коментарях необхідну кількість
Відслідкувати замовлення можна на сайті нажав зверху справа кнопку "Де моє замовлення".
способи оплати: *карткою зразу на сайті *за банківськими реквізитами (в т.ч для юридичних осіб) *Накладенйи платіж тільки Новою Поштою для замовлень від 1000грн (авансу 500грн)
Доставка: В залежності від завантаження складу, зазвичай 1-3 робочих дні від дня оплати, за умовами Перевізників! Всі посилки страхуються на повну вартість. Повернення: Згідно до законодавства України
Опис товару
Усі ми періодично зустрічаємося з людьми, з якими конструктивна розмова неможлива. Як із ними бути? Як розмовляти з тим, хто взагалі неконтрольований? У цій книжці відомий психіатр і консультант Марк Гоулстон розповідає, як же вийти з такого деструктивного спілкування переможцем. У нього великий досвід роботи з неврівноваженими людьми (який дозволив йому створити курс переговірників для ФБР), і він знає, що традиційні методи спілкування та аргументації з ними не працюють. Це книга про те, як спілкуватися з нестерпними людьми і зберігати при цьому здоровий глузд. У ній ви знайдете конкретні техніки психологічної захисту від «побутових божевільних», що заражають своєю ірраціональністю і нездатних конструктивно і розсудливо вирішити жодний питання. В і дізнаєтеся: - Чому люди ведуть так, як вони собі поводяться - Як інстинктивні реакції можуть загострювати ситуацію і що з ними робити - Коли потрібно протистояти проблемі, а коли - піти від неї - Як застосовувати перевірені техніки, описані автором.
Відгуки