Каталог товарів

Клієнти на все життя

Автор: Сьюелл Карл
Виробник: ВСЛ

Код товару / ISBN: 9789664484401

Обкладинка: Тверда

Ціна роздріб: 266.80 грн.
* Ціна опт: 266.80 грн. ціна при досягненні загальної суми будь-якого товару замовлення 1400 грн. і вище
Ціна виробника: 350.00 грн.

Товар очікується

Обирайте товари з позначкою ПРОМО і отримуйте 5 % знижки з промокодом : bob

На товари, яки позначені "Безкоштовна доставка" діє Безкоштовна доставка до відділення при замовленні таких товарів від 3000грн Нова Пошта

В разі, якщо вам необхідна кількість більша, чим надає кошик, то кидайте в кошік скільки дає, з вам звяжуться і відкорегують за вашим запитом, можете позначити в коментарях необхідну кількість

Відслідкувати замовлення можна на сайті нажав зверху справа кнопку "Де моє замовлення".

способи оплати: *карткою зразу на сайті  *за банківськими реквізитами (в т.ч для юридичних осіб) *Накладенйи платіж тільки Новою Поштою для замовлень від 1000грн (авансу 500грн)

Доставка: В залежності від завантаження складу, зазвичай 1-3 робочих дні від дня оплати, за умовами Перевізників! Всі посилки страхуються на повну вартість. Повернення: Згідно до законодавства України

Опис товару

Якщо ви ніколи не запитуєте своїх клієнтів, чого ще вони бажають, то як ви збираєтеся їм це дати? Ця одна з десяти заповідей обслуговування клієнтів від Карла Сьюелла роками допомагала йому вдосконалити стандарти для дилерського автомобільного сервісу і помножити величезні статки. У своїй книжці він дає провокаційні поради для лідерів — від тонкощів вибору тону та реалізації свого бачення до етики й святкування успіхів колег. Ці історії справді обнадійливі й демонструють, які можливості та вигоди приносить бездоганне обслуговування клієнтів. У світі, де якісний сервіс — вимога клієнтів, треба вчитися, дивувати і робити більше, ніж обіцяли. Тож ця книжка — повноцінна теорія управління та обслуговування клієнтів, і зацікавить усіх, хто працює в бізнесі.

Відгуки

Залишити відгук
Самовдосконалення, бізнес Клієнти на все життя. Замовити, придбати (купити), купить (заказать)Клієнти на все життя Сьюелл Карл Самовдосконалення, бізнес: Київ, Харків, Одеса, Дніпропетровськ, Запоріжжя, Львів, Кривий Ріг, Миколаїв, Маріуполь, Вінниця, Макіївка, Херсон, Полтава, Чернігів, Черкаси, Житомир, Суми, Хмельницький, Чернівці, Рівне, Івано-Франківськ, Тернопіль, Луцьк, Біла Церква, Ужгород, Кам'янець-Подільський, Дрогобич, Калуш, Коломия, Киев, Харьков, Одесса, Днепропетровск, Запорожье, Львов, Кривой Рог, Николаев, Мариуполь, Винница, Макеевка, Херсон, Полтава, Чернигов, Черкассы, Житомир, Суммы, Хмельницкий, Черновцы, Ровно, Ивано-Франковск, Тернополь, Луцк, Белая Церковь, Ужгород, Каменец-Подольский, Дрогобыч, Калуш, Коломыя. Ціна (цена) Клієнти на все життя Сьюелл Карл. Доставка по украине, купить книгу, детские игрушки, компакт диски.

Рекомендовані товари

100% ОРИГІНАЛ Суперзнижка
169.50 грн.
Є в наявності
Безкоштовна доставка*
60.00 грн.
51.00 грн.
Є в наявності
Хіт продажу Безкоштовна доставка*
52.00 грн.
40.55 грн.
Є в наявності
165.00 грн.
111.60 грн.
Є в наявності
Хіт продажу
165.00 грн.
111.60 грн.
Є в наявності
Хіт продажу
7.00 грн.
Є в наявності
Хіт продажу Безкоштовна доставка*
57.90 грн.
52.10 грн.
Є в наявності
Хіт продажу Безкоштовна доставка*
76.50 грн.
Є в наявності
84.80 грн.
Є в наявності
Хіт продажу
33.80 грн.
Є в наявності

Ви переглянули

Новинка
343.00 грн.
Товар очікується
Хіт продажу Суперзнижка
152.00 грн.
Є в наявності
Суперзнижка
163.70 грн.
Є в наявності
Суперзнижка
280.00 грн.
196.00 грн.
Є в наявності
146.90 грн.
Є в наявності
226.20 грн.
Є в наявності
509.10 грн.
379.70 грн.
Товар очікується
168.80 грн.
Є в наявності
86.30 грн.
Є в наявності
Зателефонувати