Асортимент та наявність товару
- Зелена кнопка придбати - це не наявність товару, а можливість оформити замовлення. Наявність товару підтверджує менеджер тільки після оформлення Вами замовлення. Оплачувати тільки !!! після підтвердження менеджера!!!
Не можу у Вас, на сайті, знайти книжку...
- Під час набору назви в пошуковому полі вам будуть пропонуватись товари в назвах яких є набране вами слово. Також спробуйте пошукати по ISBN коду. Він представлений на книгах під штрих кодом і вказаний в описі та анотації. Або за неповною назвою книги (наприклад, якщо вам потрібно "Пригоди в лісовій школі", то Ви можете набрати не повні слова з назви: приг в л школі). Якщо Вам не вдалося знайти товар таким чином, можете відправити нам письмовий запит через сторінку "Контакти"
Чи є в наявності книжка...в кількості....?
- Якщо на сторінці товару зазначено, що товар в наявності і він потрапляє в корзину при оформленні, то все в нормі. Якщо необхідної кількості не буде, менеджер вас сповістить про це і запропонує інший варіант.
Яка книжка краща?
- Таке рішення ви приймаєте самостійно виходячи з цілей, завдань та описів потрібного вам товару.
Якого формату книжка, стенд, плакат?
- Це має бути укаказно на сторінці самого товару. Якщо такої інформації немає, відправте письмовий запит через форму на сторінці Контакти, із зазначенням коду товару.
Коли буде книга...? На сайті написано, що «товар або відсутній або в дорозі».
- При надходженні товару на склад, він автоматично з'являється в доступі на сайті. Для оформлення повідомлення Вас про його прибуття, натисніть "Повідомте коли з'явиться" на сторінці потрібного Вам товару і заповніть форму.
Як дізнатись зміст книжки, скільки там сторінок і чи є в наявності ілюстрації (кольорові/ чорно-білі)?
- На сторінці самого товару повинні бути дані скани і фотографії з інформацією, що Вас цікавить, про даний товар. Перегляньте їх будь ласка. Інформація надається в оригінальному вигляді кольорова в кольорі, чорно-біла в чорно-білому.
Чи є в книзі/зошиті гриф «Затверджено...»?
- На сторінці самого товару повинні бути дані скани і фотографії з інформацією, що Вас цікавить, про даний товар. Перегляньте їх будь ласка. Інформація надається в оригінальному вигляді кольорова в кольорі, чорно-біла в чорно-білому.
В книзі бумага біла чи сіра?
- На сторінці самого товару повинні бути дані скани і фотографії з інформацією, що Вас цікавить, про даний товар. Перегляньте їх будь ласка.
На сайті немає зображення, як я можу дізнатись чи це саме та книжка, що мені потрібна?
- Зображення з'являються автоматично. Якщо Ви бажаєте прискорити цей процес, потрібно вказати код товару, який Вас зацікавив, у формі зворотнього зв'язку (Лист нам) на сторінці "Kонтакти".
В якій рубриці я можу знайти книжку...?
- Для пошуку необхідної позиції використовуйте рядок "пошуку" на головній сторінці сайту.